IDC 2022年中国ICT市场十大预测具体内容如下:

 

 

 

 

预测一:行业深度数字化加速,数字化产品与服务机会可期

十四五规划明确提出:促进数字技术与实体经济深度融合,加快推进产业数字化转型,加快数字社会建设步伐。数字经济的基石“新基建”每年投入约2万亿元人民币。IDC预测,2022年,超过50%的中国经济将建立在数字化的基础上或受到数字化的影响。到2023年,三分之一的公司将从数字化产品和服务创造超过30%的收入,而2020年未超过五分之一。

预测二:云市场格局有变,边缘专属行业多云走向分布

2020年中国前10大公有云厂商市场份额占比达到91%,比2018年提高了5个百分点,但由于客户需求和政策的导向,边缘云、专属云、行业云、多云部署等趋势驱动云市场走向分布,头部云厂商增速放缓,后起之秀增长迅猛。IDC预测,到2023年,40%的中国1,000强企业将重置云选择流程,以关注业务成果而非需求,评估从设备到边缘以及从数据到生态的云服务商产品组合,以寻求在满足政策情况下加速创新。

预测三:企业智能理念兴起,智能预测与智能决策价值凸显

人工智能是十四五规划中数字产业化聚焦的7大重点领域之一,智能化转型也是国企未来3年的工作重点。为了更好发挥AI的价值,企业智能(Enterprise Intelligence)的理念兴起。IDC将企业智能定义为组织的学习能力与综合信息处理能力,以便在强大的数据文化中不断学习和应用,并产生规模化洞察,从而使组织能够改善业务结果。IDC预测,到2025年,超过60%的企业将把人类专业知识与人工智能、机器学习、NLP和模式识别相结合,做智能预测与决策,增强整个企业的远见卓识,并使员工的工作效率和生产力提高25%。要达到这些绩效,设置用于协调业务与AI的专属CXO也将成为刚需。

预测四:多元化交互重塑用户体验,元宇宙概念持续发酵

用户体验创新一直是数字化转型的核心目标之一,疫情更加速了各类新型技术与终端的应用,虚拟展馆、AI数字人、5G智能视频客服、AR/VR终端等不一而足。IDC预测,到2023年,50%的中国1,000强将转移一半的新技术硬件与连接支出,以便重塑用户体验,哪些能够为工作、学习、娱乐、健康、空间等领域提供优良数字化体验的组织将在获取和保持客户忠诚度方面建立长期优势。IDC将“元宇宙”定义为与现实世界平行的,可提供游戏、购物、社交、学习等沉浸体验的开放虚拟世界,元宇宙的发展还在其庞大构想的非常早期阶段,2022年这一概念将持续发酵,AR/VR出货量增长迅猛。

预测五:网络连接价值进一步彰显,5G应用场景部署加速

疫情使公司部分员工远程办公成为新常态,生产制造企业的远程运营与维护也是刚需,线上会议与活动必不可少,视频直播营销成为重要渠道,快速、稳定、安全的网络连接从没有像现在这样重要。IDC预测,到2022年,40%以上的组织将优先考虑网络连接的韧性,以确保业务连续性和新的应用场景的开发,从而为客户、员工与合作伙伴带来不间断的数字化互动与优良体验,这也将驱动5G应用场景部署加速。IDC也预测,到2023年,30%的中国1000强企业也将首先开发全新的流程作为远程运营,而2020年的远程运营流程数量非常有限。

预测六:数字孪生全方位渗透,组织开始打造虚拟新基建

数字孪生概念的提出已经超过10年,但深度应用还较少。但随着物联网、工业互联网、大数据、AI、5G、云计算等技术的大量应用和成熟,数字孪生的应用开始进入快车道。IDC预测,从2021年到2027年,为数字孪生建模的实物资产和流程的数量将从5%增加到50%,从而实现运营绩效的优化,不仅可以降低运营成本,而且可以加速实现转型与创新。到2025年,30%的城市将通过物联网、人工智能和数字孪生技术,将物理和数字相结合,并改善关键基础设施和数字服务的远程管理。

预测七:“即服务”交付将更为普及,企业IT预算将重新分配

商业模式创新是数字化转型的核心价值之一,软硬产品服务化就是最重要的举措,即可以增加用户的粘性,又可以使服务商保持稳定增长。对于服务使用者则大大降低资本支出,“一切即服务”时代正在到来,ICT市场更是如此。IDC预测,到2024年,由于在安全、云平台、虚拟工作空间和连接领域采用集成的“即服务”捆绑包,40%的大型企业IT预算将重新进行分配。虽然更快的实施周期、更敏捷的部署、与业务使用保持一致的优势已得到充分认可,但IT团队仍需要不断监控投资组合的膨胀风险。在个人电脑领域,IDC预测,到2023年,五分之一的企业个人电脑将通过设备即服务协议部署,在整个预测期内,这一份额将持续上升。

预测八:数字化生态系统持续重构,工业互联网看到盈利曙光

在数字化的世界中,基于API的生态系统强弱,决定了企业核心竞争力的强弱。互联网公司和ICT技术服务商都在强化自己的生态,大型行业用户也在通过自己的行业优势,利用数字技术,寻找新的合作伙伴,打造自己的数字化生态系统。工信部评出的15家工业互联网双跨平台,每一家都有雄心通过自己的平台在巨大的工业互联网市场中建立新生态,获取更大的市场份额。IDC预测,到2026年,中国1,000强公司平均30%的收入将来自与合作伙伴构成的行业生态系统,这些收入通过共享数据、共享应用、共享运营等举措获得。50%的首席信息官也将把合作利用行业生态系统的能力,作为其创新、数据共享、差异化和网络安全风险管理的重要源泉。

预测九:数据保护和隐私挑战巨大,数据治理与安全成为刚需

《关键信息基础设施安全保护条例》和《数据安全法》从2021年9月1日起实施,《个人信息保护法》从2021年11月1日起实施,同国外类似法律相比,中国的2部法律更加严格,创新点更多,罚款也更高,在用户权利、出境评估、数据共享等领域提出明确的严格限制,这个所有企业都带来的了巨大挑战。IDC预测,到2024年,数据隐私、安全、放置、使用、披露要求方面的要求将迫使80%的中国大型企业在自主基础上重组其数据治理流程。成功的组织将利用数字主权作为对资源/数据控制进行新投资的重要推动力,并致力于降低网络安全等领域的信任风险,同时为新的客户体验、员工体验和远程运营工作提供基础。在这一趋势下,数据治理、零信任与隐私计算、云与边缘安全成为企业的刚需。

预测十:双碳与ESG是新议程,技术普惠考验企业社会责任

十四五规划明确提出,要强化环境保护,发展绿色经济,2030年实现碳达峰,争取2060年实现碳中和,更好地支持创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念。这对所有企业,特别是大型企业提出了更高的环境、可持续发展、治理的新要求,如何利用数字技术实现双碳与ESG目标开始考验企业的社会责任。IDC预测,到2023年,50%的中国1000强公司将把环境可持续性参数牢固地嵌入其业务KPI中。50%的中国1000强企业将需要首席信息官实施可持续的信息技术,将环境、社会和治理实践嵌入从采购到处置的技术生命周期中。

IDC FutureScapes对技术、市场及生态系统的分析解读能帮助CIO更好地了解未来趋势以及IT组织对企业的影响。该报告还着手于复杂多变的环境为CIO指点迷津,并提出可依循、可执行的建议。IDC每年都会有一系列将在未来若干年影响企业走向的关键性外部驱动因素。FutureScape根据这些驱动因素提出十项预测、分析IT企业受到的影响,并针对未来五年给出相关建议。

欲了解更多与IDC FutureScapes研究相关的内容,可与IDC中国副总裁兼首席分析师武连峰先生联系(邮箱:l wu@idc.com )。媒体欲获取相关报告内容或进行媒体采访,请与IDC中国市场部谢静联系(邮箱:m xie@idc.com )。
 
 
新华社:开促进数字经济发展 稳住经济增长大盘
数字经济将为中国经济全面注入新的动能和活力,数字技术将全面提升服务
业和整个经济的效率水平
数字技术从消费、投资、技术转化和生产制造等多个方面,带来新的增长空
数字服务全球化发展迅速,合乎科技与经济发展规律
到 2025 年,数字产业化和产业数字化两部分产出合计将超过 GDP 总量的 50%,
对经济增长的贡献超过 1/3
习近平总书记在《不断做强做优做大我国数字经济》一文中指出,发展数字
经济意义重大,是把握新一轮科技革命和产业变革新机遇的战略选择。《“十
四五”数字经济发展规划》要求,我国数字经济在“十四五”时期转向深化应
用、规范发展、普惠共享的新阶段。展望数字经济在“十四五”期间的发展趋
势,可以肯定,数字经济将为中国经济全面注入新的动能和活力,数字技术将
全面提升服务业和整个经济的效率水平。促进数字经济全面快速健康发展,成
为稳定经济大盘、继续保持经济中高速增长的重要因素,让中国经济预期更乐
观,发展更有底气。
我国进入服务经济时代
服务业在我国经济总量中的比重,2012 年超过制造业占比,2015 年占比首
次超过 50%,我国进入了服务经济时代,与此同时经济增长的下行压力也开始加
大。
从国际上看,进入服务业为主的时期后,经济增长速度下降也是相对普遍的
趋势。二战以后陆续进入服务业为主时期的多个经济体,在服务业比重超过一
半后,增长速度都呈现下降趋势。这种现象在经济学理论上被称为“鲍莫尔病”。
这个理论研究为什么进入服务业为主的发展阶段后经济增长速度会降低。其解
释是,从传统的技术进步的角度,可以将经济划为两个主要部门:一个是技术每周信息综报 • 2022 年 02 月 28 日 • 总第 104 期 | 6
影响强的“进步部门”,在这个部门,创新、资本积累和规模经济带来人均产
出的累积增长;另一个是技术影响弱的“非进步部门”,这个部门由于新技术
应用甚少,劳动生产率保持在一个不变水平。“进步部门”是指那些可以应用
先进技术设备、能大规模生产、发挥规模经济效应和范围经济效应的制造业部
门;“非进步部门”则主要指一些服务业,由于受技术进步影响弱,劳动生产
率有限提高,当服务业成为经济主体后,就必然带来整体经济效率的下降。
传统服务业之所以低效率,源于几个特点:一是结果无形,即服务过程不产
生有形结果;二是生产消费同步,即服务生产和服务消费同时同地发生,生产
完成时服务已经提供给了消费者,例如教育和医疗;三是不可储存,由于无形
且同步,服务过程也就是服务结果,过程结束服务结束,无法储存;四是个性
差异,每位学生、每位病患的情况都不同,无法使用自动化单一模式重复提供
服务。上述性质使这些服务业具有以下经济学意义上的重要特征:一是没有规
模经济,二是技术含量低。由于这两个原因,工业革命以来技术进步的巨大作
用在不少服务业中得不到体现。然而,虽然服务业劳动生产率提高缓慢,但劳
动收入在部门之间趋向平均的规律却仍在发挥作用,作为典型的劳动密集型产
业,服务业单位服务成本长期呈现上升趋势,高成本低效率拖累整个经济增长。
2021 年 9 月 6 日,工作人员在河北石家庄举行的 2021 中国国际数字经济博
览会上操作智能镜子 王晓摄/本刊
数字技术为全面提升效率
提供新动能
数字技术最显著的经济学特点之一,是能够全面显著提升服务业效率。数字
经济发展的三个基础要素即现代信息网络、智能算法和数据资源,都为服务业
发展提供全新动能,促进服务业全行业提高效率。同时,通过数字生产者服务
创新,向农业、制造业等各个经济领域赋能,提高各类经济行为的效率并创造
出巨大的新增长空间。
数字时代服务业提高效率源自两个基础因素:一是数字技术的无尽连接能
力。一个消费平台可以连接的用户数以亿计,商品和服务的内容以百万计,极每周信息综报 • 2022 年 02 月 28 日 • 总第 104 期 | 7
大降低了服务供给和服务消费的边际成本,产生出极为显著的规模经济和范围
经济效应。遍布在世界各地的消费者,可以同步在线上消费同一款基于数字技
术的服务,消费者只要持有手机,在全球任何有网络的地点都能线上观赏世界
各地的演出或比赛。二是数字技术的海量数据汇聚和处理能力。以往生产者和
消费者之间的信息渠道很有限,彼此发现十分困难。现在,消费端的搜索技术
使消费者能够从网络上海量服务产品中选择他们各自感兴趣的。生产端和销售
端的智能算法能够了解消费者的消费意愿和潜在倾向,为消费者提供更合意更
有个性的产品和服务。两个因素结合,使得一项服务可以为更多消费者服务,
也使得个性化服务需求满足的成本极大降低。以上两个因素结合带来服务效率
的显著提升。
从经济活动的类型分析,数字技术从消费、投资、技术转化和生产制造等多
个方面,带来新的增长空间。
数字服务拓展消费新空间。数字消费广泛渗透生活服务各个领域并不断创新
出新的消费内容和形态。在电子商务、移动支付、网络视频、网络社交等新消
费方式继续发展的同时,数字学习、数字医疗、数字文化以及各种数字生活场
景等都快速发展,催生行业级的新型数字消费场景,为消费者带来新消费体验,
为经济带来新增长点。特别是高通量低时延的 5G 网络和虚拟现实融合技术,将
成为中高端数字消费升级的重要部分。
以数字医疗为例,以前的远程医疗主要是远程会诊,实现鉴别诊断和治疗建
议两大功能。5G 之后真正的远程医疗有可能实现,包括远程检查、远程手术等。
积水潭医院在我国较早开始远程骨科手术,原来腰椎手术要切一个大切口,而
且目视只能是二维。现在 5G 条件下可以三维视觉,小切口,很精准,还可以远
程操作,高水平的医生在北京可以为基层医院的病人实施手术。再如远程教育,
以往主要是远程听课,传输的是声音和文字。但是很多工科医科特别是职业教
育,需要实验和实训,需要传输动作和行为,这在以前是非常困难的。有了 5G
之后,这些都可以实现,线下教育和线上教育可以做到同质等效。数字消费还
能提高教育、医疗、文化等高水平资源的普惠化水平。每周信息综报 • 2022 年 02 月 28 日 • 总第 104 期 | 8
数字基础设施和数字技术产业化提供新投资新生产空间。最近几年,新型基
础设施建设成为中国重要的投资领域。包括 5G 网络和基站建设,数据中心建设,
能源、交通运输、水利、物流、环保等领域基础设施数字化改造以及新型城市
基础设施建设等。我国 5G 基站、数据中心在全球都是增长最快的。到 2021 年
11 月 5G 基站已建成 139.6 万个,全球 70%以上都在中国,覆盖了所有地级市以
上的城市,5G 覆盖的终端数接近 5 亿,占全球比重接近 80%。“十四五”期间
以及更长时期,建设高速泛在、天地一体、云网融合、智能绿色、安全可控的
综合性数字信息基础设施,仍将有巨大的投资机会和增长空间。数字领域重要
产品和技术发展也将加快发展,包括传感器、量子信息、网络通信、集成电路、
关键软件、大数据、人工智能、机器学习、区块链、新材料等领域,软硬件一
体的技术产业化都有巨大发展空间,将提升现有产业水平并催生新的规模化高
技术产业。
数字生产者服务为实体经济发展提供基础支撑和新动能。生产者服务是数字
服务发展最迅速的领域之一。研究开发服务、金融服务、产品和建筑设计服务、
软件和系统集成服务、供应链管理服务等各个主要生产者服务领域,以往线下
服务都有效率低下问题。数字化极大提升了生产者服务的效率。例如银行建设
服务平台,建立数字化风控体系,就能够为大量中小企业和个体户及消费者提
供多种金融服务,还可以链接到需要金融服务的各个领域。大型平台可以为中
小企业提供市场开拓服务。突破了中小企业的市场进入障碍,有些中小企业借
助平台渠道向全世界消费者提供服务。数据服务业是近些年发展最为迅速的新
服务行业,为制造业的智能化转型提供多种形态的数据收集、标识、计算和回
嵌服务,不仅自身是高效率的服务业,而且成为实体经济数字化的基础条件和
重要保障。
数字制造和产业互联网促进产品和服务转型升级。数字生产者服务为实体经
济数字化提供支撑,农业制造业的数字化转型在过去十年的起步之后将持续加
速,实体经济转型升级带来巨大增长空间并全面提升产业技术水平。首先是企
业数字化转型升级,工业企业生产设备数字化水平持续提升,企业研发设计、每周信息综报 • 2022 年 02 月 28 日 • 总第 104 期 | 9
生产加工、经营管理、销售服务等业务数字化全面推进,全流程数据贯通,全
价值链业务协同,提升企业整体运行效率和产业链上下游协同效率。其次是产
业互联网加速发展,产业互联网面临着高度差异化的行业属性,“十四五”期
间,我国产业互联网处在起步后的加速阶段,能够释放出较大增长动能。要特
别鼓励行业平台龙头企业开放数字化资源和能力,提供普惠性“上云用数赋智”
服务,实现中小企业数字化转型与大平台广泛链接拓展的共赢。农业数字化转
型水平也将提升农业生产、加工、销售、物流等各环节数字化水平,提升农业
生产规模、品质和效率。
数字全球化带来新机遇
上一轮全球化主要是制造业全球分工体系的发展,数字时代服务全球化快速
推进,网上内容远距离传输增加的边际成本很小,因此数字服务天然适合服务
国内国际两个市场和利用国内国际两种资源。最近几年,全球贸易和投资环境
并不平顺,疫情影响也很明显,但是 2021 年中国和全球主要经济指标中,都是
进出口增长最快,成为引领经济复苏力量最强劲的那驾马车。
现在,全球数字驱动的服务贸易增长非常迅猛,已经占到了服务贸易的一半,
其中数字生产性服务业成为主体,尤其是 ICT 服务持续快速增长,表明信息服
务业全球化动力持久而强大。
数字服务全球化发展迅速,合乎科技与经济发展规律:首先是数字时代创新
周期缩短,技术迭代迅速,创新应用的复杂性加大,创新合作成为必然要求;
其次是数字技术发展要求最大限度连接供需双方,最大限度获得数据资源;再
次是数字平台跨境连接、传递和分发成本较低,利用两个市场两种资源的机会
更多。因此,不同主体和要素之间跨越国界的合作更加普遍和深入,共同促进
数据流动、知识流动和成果扩散。
以技术开发和产品设计为例,现在迅速涌现出多国共同创新网络,数字化的
全球设计服务平台可以有几十个国家几百位工程技术人员同步以串联方式研发
设计一款新产品。国内有一个跨国设计平台“橙色云”,平台上有十多个国家、
26 万名工程设计技术人员,拿到一个研发项目之后分解成模块,每一个模块都每周信息综报 • 2022 年 02 月 28 日 • 总第 104 期 | 10
从全球找最好的设计者来做,任何一个企业都不可能养得起各个领域最顶级的
研发团队,而这种全球合作模式能够用这样的方式来汇聚人才,用适宜的人才
匹配每一项研发设计任务。
2021 年 1 月 20 日,杭州余杭区社会治理综合服务中心,工作人员查看舒心
就医大数据,了解实时就医动态、预约就诊趋势等信息黄宗治摄/本刊
成为经济半壁江山和主要新增长点
我国具有发展数字经济的有利条件。数字技术为经济增长全面提供新动能,
我国具备特别有利的条件。
一是数字市场规模巨大。我们网民数全球最多,有 11.4 亿移动互联网月活
用户,同时人均网络使用时间排在全球前列,每天移动端的上网时长达到 6 小
时,这些用户合计提供了每天大约 70 亿小时的移动端线上时间,如此巨大规模
的数字消费市场无人可以比拟,使国内数字产业能同时获得规模经济和竞争效
应的双重优势,驱动商业模式不断创新,持续开拓新的增长空间。
二是数字基础设施发展迅速。我国 5G 基站建设规模全球遥遥领先,在数百
个大中型城市开启大规模商用,互联网宽带接入端口数量已经超过 10 亿个,强
大的通信基础设施能够建立广泛的人-人、人-物、物-物连接,高质量的数字化
传输能力支撑为丰富内容在网络空间进行传递。
三是数字企业竞争力强。工业和信息化部数据显示,2021 年,以互联网平台
企业为核心的规模以上互联网和相关服务企业完成业务收入 15500 亿元,同比
增长 21.2%,其中平台服务收入达到 5767 亿元,同比增长 32.8%,在互联网业
务收入中占比为 37.2%,同比提高 3.8 个百分点。在制造平台方面。世界经济论
坛和波士顿咨询共同评选出的全球 90 户“工业 4.0 时代的灯塔工厂”中,有 31
家企业来自中国,今后若干年,我们必将出现数字时代的全球头部企业群。
“十四五”数字产业将成为经济半壁江山和主要新增长点。按照国内习惯分
类,数字经济可以分为数字产业化和产业数字化两部分。所谓数字产业化,是
指那些数字及相关技术的产业化应用,主要包括电子信息制造业、电信业、软
件和信息技术服务业、数据服务业等。所谓产业数字化,是指各类产业应用数每周信息综报 • 2022 年 02 月 28 日 • 总第 104 期 | 11
字技术所带来的产出增长和效率提升,包括数字农业、数字制造业、数字服务
业、数字两化融合等广泛的产业领域。从比重上看数字产业化和产业数字化分
别占到数字经济的 1/5 和 4/5 左右。
根据《“十四五”数字经济发展规划》,我国数字产业化部分的增加值占 GDP
比重将由 2020 年的 7.8%提升至 10.0%,因此年增长率要达到 GDP 增长速度的 2.1
倍。这个速度高于“十三五”时期数字产业化部分实际增长速度,不过从当前
数字技术发展趋势、数字技术产业化的趋势和我国的发展条件看,经过努力可
望达到。发展规划并未对产业数字化部分的增长做出具体规定,如果产业数字
化部分的增长速度也 2 倍于 GDP 增长速度(过去十年明显超过 2 倍),到 2025
年,数字产业化和产业数字化两部分产出合计将超过 GDP 总量的 50%,对经济增
长的贡献超过 1/3,数字经济将成为国民经济总量的半壁江山和增量的主要贡献
来源。
(来源:新华社 2022 年 02 月 28 日)